服務理念

一

提供全方位的售前售后服務，讓您在產品設計、安裝、維護等方面享有完善保障，免除您的后顧之憂

服務體系

一

高效的團隊，有序的標準體系，專業的技術支持，用細致的溝通和完善的信息系統，滿足客戶的個性化需要

服務承諾

一

1、在客戶正常的儲運、保養、使用條件下，因產品的制造質量問題而不能正常使用時，提供三包(保修、包退、包換)服務。
2、接到質量信息反饋時，在24小時內提出處理意見，提供技術支持溝通現場，如仍無法解決問題的，做到100小時內趕到現場處理，待正常運轉后，再分析原因，明確責任。
3、為出廠產品提供必要的技術文件和產品合格證書。
4、根據客戶需求或協議及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。
5、大型工程項目，將根據招標文件的要求組織生產、測試、檢驗，并配合客戶現場驗收。
6、嚴格按照IS09001標準組織原材料、零部件的采購和產品的生產、檢驗。
客戶在使用產品的過程中，如發現產品不能正常使用時，可立即向營銷中心售后服務部咨詢，并將所用產品的型號、規格、使用環境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。經售后服務部提出處理建議后，仍不能解決的，再決定派人或作其他處理。

服務熱線

一

0523-84363065 公司傳真：0523-84363020 售后郵箱：jsxuehua@qq.com